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Soporte Técnico

Servicios Informáticos a su alcance:

Mantenimiento, Redes, Video Vigilancia y más…

Nuestras Soluciones

En definitiva ofrecemos soluciones globales informáticas con amplia experiencia en el campo, permitiéndonos desarrollar una serie de productos y servicios especializados de alto valor añadido. Todo con la mayor rapidez, calidad y confianza.

Video Vigilancia

Realizamos instalación y configuración de sistemas de video vigilancia:

• Cámaras IP alta calidad

• Interiores, exteriores

• Alámbricas, inalámbricas

• Cámaras análogas

• Cámaras turbo HD

Cotiza Ahora

Telefonía IP

Es uno de los desarrollos tecnológicos que están siendo rápidamente adoptados por muchas empresas hoy en día ya que son fáciles de instalar, configurar, administrar y usar.

¿Cómo funciona la Telefonía por Internet?

La llamada puede ser iniciada o terminada ya sea por un dispositivo PSTN (Public Switched Telephone Network) o una computadora (PC o portátil), en cada lado de la llamada.

Los Beneficios

  • Incremento en movilidad
  • Incremento en flexibilidad
  • Integración de datos y voz
  • Reducción de costos
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Instalación y Mantenimiento de Equipos

En la mayor parte de las negocios es necesario tener y mantener una red local para el trabajo compartido. Permite a los trabajadores estar siempre conectados, compartir archivos y carpetas, trabajar en red.
Cada entidad necesita una red de trabajo según el tamaño, trabajadores, tipo de trabajo que se realiza, nivel de seguridad.
Te proponemos la mejor solución en:

  • Mantenimiento y reparación de equipos.
  • Auditoría informática.
  • Redes (creación y mantenimiento)
  • Configuración de sistemas
  • Copias de Seguridad.
  • Gestión de Servidores.
  • Servidores locales y online.
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Soporte Técnico

  • Reparaciones de todas las máquinas.
  • Problemas de comunicación entre los ordenadores de la red.
  • Configuración e instalación de los distintos Sistemas operativos.
  • Mantenimiento de las distintas redes.
  • Mano de obra y desplazamientos necesarios para la reparación de los problemas .
  • Gestión de antivirus, filtros y otros programas de seguridad.
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¿Que ofrecemos de Soporte?

Soporte Remoto
Administración remota de los Sistemas con el fin de dar una
solucionar rápida a los problemas técnicos.
Soporte Telefónico
Con la finalidad de acortar tiempos de respuesta sobre incidencias leves en cualquiera de los sistemas informáticos.
Mantenimiento Programado
Comprende los fallos irrecuperables en el hardware de los dispositivos, fallos en el software sin solución y mantenimiento de las instalaciones. Calendario de visitas programadas que servirá para realizar mantenimientos rutinarios de los diferentes sistemas.
Soporte in situ
Incidencias que surjan en las instalaciones y una vez hayan sido agotadas las posibilidades de resolución vía remota o telefónica. Se procederá a la visita cuando estas incidencias no puedan esperar a ser resueltas dentro del calendario de visitas programadas.

Vivasa Soluciones

 

Urbanización la Rioja 

Etapa Bolonia Mz 1 villa 19

Km 17 Av. León Febres Cordero

Horarios de Oficina

 

Lunes a Viernes: 08h00 - 17h00

Sábados: 10h00 - 14h00

Domingos: Cerrado

Filosofía

 

Los productos y servicios que 

ofrecemos son tan importantes

como la atención al cliente.

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